IP COMMUNICATION usluge
IP COMMUNICATION svoji klijentima pruža sledeće usluge:
- Instalacija, implementacija i integracija sistema
- Instalacija i implementacija i integracija IP ili hibridnih PBX rešenja baziranih Asterisk softveru sa web interfejsom za konfigurisanje.
- Instalacija i implementacija VICIDIAL call centar rešenja.
- Instalacija, implementacija i integracija drugih rešenja baziranih na Asterisk i/ili VICIDIAL softveru.
- Održavanje i konfigurisanje
- Održavanje i konfigurisanje Asterisk servera i pratećih programa.
- Održavanje i konfigurisanje VICIDIAL servera i pratećih programa.
- Održavanje i konfigurisanje druge telekomunikacione opreme.
- Izrada softvera
- Izrada specifičnih softvera za poslovne potrebe.
- Izrada IVR rešenja.
- Izrada drugih rešenja na Asterisk IP PBX-u.
- Izrada kampanjskih skripti za VICIDIAL call centar rešenje.
- Izrada drugih softvera
- Konsalting usluge
- Konsalting u oblasti VOIP komunikacije.
- Konslting u oblasti telekomunikacija i telefonskih centrala.
- Konsalting u oblasti upravljanja kontakt centrima.
- Usluge obuke i tehničkog osposobljavanja
- Obuka i tehničko osposobljavanje za održavanje i upravljanje Asterisk telefonskom centralom.
- Obuka i tehničko osposobljavanje za rad i konfigurisanje VICIDIAL call centar rešenja.
- Obuka i tehničko osposobljavanje agenata i supervizora za rad u kontakt centru.
- Usluga profesionalnog snimanja
- Usluga profesionalnog snimanja i obrade IVR poruka.
